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 Tue-Sat 10:00 - 13:00 / 16:30 - 20:00

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Via Antonio Beatillo, 19

70121 Bari

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spedizioni e ritiri

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE



 

SPEDIZIONE - La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere  UPS per il quale è attivo un servizio di tracciamento delle spedizioni.

Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario il corriere lascerà un avviso di passaggio tramite un’etichetta apposta al domicilio.

Sono previsti due tentativi di consegna, dopo i quali, in caso di assenza del destinatario, il corriere provvederà a contattare il cliente telefonicamente o tramite e-mail.

Anonymato Concept Store non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.

 Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

In caso di reso, le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Il relativo importo sarà defalcato alla somma da restituire.

RITIRO - Qualora il Cliente abbia scelto il ritiro presso il punto vendita, potrà ritirare gli articoli acquistati, a partire da 48 ore dopo la ricezione della e-mail di conferma, recandosi presso Anonymato Concept Store - Via A. Beatillo, 19 Bari, munito di un documento di riconoscimento e del numero d'ordine.